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ゲームの環境を満たしているのかが分からなく困っています

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2013/8/25 15:11 | 最終変更
よーだ  新米   投稿数: 1

初めましてよーだと言います。
よろしくお願いいたします。

したいゲームが今のパソコンでは出来ないという事を言われ、(今の使用パソコンnec lovie LL55050 Windows xp)
中古でパソコンを購入しました。
お店の方にゲームの環境を言うと条件は満たしていると言われましたので購入をする事にしました。
ところがいざパソコンでインストールをしてもゲーム起動場面が
出ませんでした。
パソコンはnecのVersaPro タイプVW VY21A/W-4 PC-VY21AWZR4 PC-VY21AWZR4 です。

dxdiagで調べてみますとディスプレイのところで
名前 標準VGAグラフィックアダプタ
製造元 (標準ディスプレイ)
チップの種類 ATI ATOMBIOS
DACの種類 8bit
メモリの合計 利用不可
ディスプレイのモード 1400x1050(32bit)(1Hz)
モニタ 凡用pnpモニタ
となっており、
Dire ctXの機能
Direct Drowアクセラレータ 利用できません
Direct 3Dアクセラレータ 利用できません
AGPテクスチャアクセラレータ 利用できません
となっていて
ドライバの方も
メインドライバ vga
バージョン 6.1.7600.1.6385
日付 2009/7/14 8:25:51
WHQLロゴ付き :はい
DDI バージョン:不明
ドライバーモデル:不明
となっていました。

したいゲームの環境は
対応OS : Windows XP(SP3) / Vista(SP2) / 7(SP1) / 8 日本語版
CPU : Pentium4 以降/推奨 CoreDuo以降
メモリ : 512MB以上
メディア : DVD-ROM
ビデオメモリ : 128MB以上(AGPまたはPCI-Express接続のビデオカード環境)
グラフィック : 1024×768ドット以上でフルカラー表示可能な環境
サウンド : DirectSoundに対応したPCM
その他 : DirectX9.0c以降

なのですが、ビデオメモリのところが駄目ということなのか、何かの環境が満たしていないのかよく分からず、
いろいろ調べたり、ATIのサイトでダウンロードをすればいいのかと考えたのですがよく分からず、
断念してしまいました。

お店の方もよく分かっていなかったのでしょうか。
どうすれば起動可能になるのでしょうか。

解決策があればよろしくお願いいたします。

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013/8/25 19:06
のなもち  エキスパート 居住地: 東京  投稿数: 959
こんばんは

肝心の中古PCの詳細情報が書いてないですが、
> Windows XP(SP3) / Vista(SP2)
> DirectX9.0c以降
この2つの条件は満たしてますか?

また、
> メモリ : 512MB以上
中古PCの本体メモリが標準の512MBの場合には、
> ビデオメモリ : 128MB以上

これが差し引かれますので、メモリが足りなくなります。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/25 21:20
みやち  エキスパート   投稿数: 355
この種のトラブルで重要なのは、具体的なPCの型番とソフト名ですが、
ゲームソフト名は秘匿しなくてはならないのですか?
ソフトメーカーのサポート情報は参照しましたか?

> ゲーム起動場面が出ません
何かエラーメッセージ(ダイアログ)が表示されたりはしませんか。
例えば「DirectXの初期化に失敗しました」とか。

RADEON XPRESS1250はDirectX9.0(c)にネイティブ対応しています。
VRAMも、標準設定(最低量)で128MB確保されるので要求環境を満たしている
事になります。
あくまでも、表面上の話ですけど。

dxdiagの結果を見る限り、Direct Drawの3D描画機能が十分に機能していない
事が分かります。
先ずは、その辺から検証して下さい。
それと、実装されているディスプレイアダプター(RADEON XPRESS1250)
のデバイスドライバーが適切にインストールされていませんので、適切にイン
ストールして下さい。
こちらの方が先決ですね。
ディスプレイアダプターのドライバーをインストールしたら、
 DirectDrawアクセラレータ
 Direct3Dアクセラレータ
 AGPテクスチャアクセラレータ
この欄には「有効」/「無効」のボタンがそれぞれある筈ですが、全て
「有効」に変更して下さい。その後(再起動が促される場合は従う)で、
更に右側にある「DirectDrawのテスト」「Direct3Dのテスト」を実行して、
完遂される事を確認して下さい。
追加で。
DirectX9.0cを再インストールする必要があるかも知れません。

RADEON XPRESS1250のドライバーは、一応AMDから入手出来ますが、
汎用ドライバーなので、そのPC向けにカスタマイズされた機能等が
ある場合は使用出来ない等の制限が出る可能性があります。或いは、
インストールすら出来ない場合もあるかも知れません。
PCの取説やメーカー(NEC)のFAQを通読して、ドライバーの再インストール
方法を確立しておく事を推奨します。
少々検索してみましたが。2010年(春)の段階では、やはりAMDの汎用
ドライバーは、そのままではインストール出来ない模様です。
インストール(セットアップ)情報ファイル(INF)を編集すれば大丈夫の
様ですから、より更新された日付のドライバーセットであれば、その編集が
必要ないかも知れません。

一般的に、チップセット内蔵のグラフィック機能はゲームソフトにおいては
サポート対象外の場合が多いです。サポートしていても、何らかの制限(例
えば、描画速度が遅いが伴う事が多いですし。
みやち

なし Re:

msg# 1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013/8/25 21:32
みやち  エキスパート   投稿数: 355
余談ですが。

> 肝心の中古PCの詳細情報が書いてない
との事ですが、
> パソコンはnecのVersaPro タイプVW VY21A/W-4 PC-VY21AWZR4
と明確に提示されています。

OS種別とRAM量は、その時点(ソフトが発売される)での最新の
情報に従うのが通例です。
従って、RAMに関しては「空き容量」と明示されていない限りは、
注目する必要はありません。
また、一部の特殊なソフトを除いては、厳密にSP適用度をチェックしている
物はありません。
インストールが完了している時点で、こちらも考慮する必要はありません。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/25 21:34
よーだ  サイトURL
重要なことを書かずにすいません。

PCはWindows7 Vistaからの再生プログラムのもので
DirectXは11です。
メモリは2GBあります。
法人用パソコンだと思います。

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013/8/25 21:44
みやち  エキスパート   投稿数: 355
DirectX9.cを別途、新規にインストールして下さい。
現在のDirectX11は下位互換性が欠如している為に、過去バージョン(9以前)の
APIを要求されると処理が打ち切られてしまう場合があります。
のなもち

なし Re:

msg# 1.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/25 22:15
のなもち  エキスパート 居住地: 東京  投稿数: 959
以下、余談です。

>> パソコンはnecのVersaPro タイプVW VY21A/W-4 PC-VY21AWZR4
>と明確に提示されています。

そうですね。
ただし、それはあくまでも標準仕様の話です。
拡張/変更しているのであれば、その情報が無ければ判断を誤ります。
肝心のDirextXにしても、どのバージョンが入っているのかが不明でしたしね。
そう言う意味での詳細情報です。

また、要求仕様では
> ビデオメモリ : 128MB以上(AGPまたはPCI-Express接続のビデオカード環境)
となってます。
その上での、
> メモリ : 512MB以上
です。
今回の場合、2GBに拡張されていますので、この点は問題ないですね。

さらに、余談ですが、インストールは正常に完了していますか?

なし Re:すいません

msg# 1.1.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/25 22:33
よーだ  サイトURL
色々情報をありがとうございます。
インストール自体は完了されたと出るのですが、
デスクトップに出たアイコンをクリックしても
ゲーム画面にならないです。
皆様がおっしゃている通りこのままでは使えないという
事だとは思うのでお店の方はよく分からなかったのかもしれなかったかもです。
ただ具体的に何からどうすればいいのかがもう一つ分からないでいます。
みやち

なし Re:すいません

msg# 1.1.1.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/25 23:40
みやち  エキスパート   投稿数: 355
> インストール自体は完了されたと出る
はい、それは最初の段階で把握しています。
> インストールをして
とありますから、インストールは完了していると判断出来ます。
と言うか、それしか捉え様が無い、が正確な表現でしょうか。
この点に関しては、以降は一切考慮する必要はありません。

> ゲーム画面にならない
もう一度、訊ねますが、何かエラーメッセージは表示されたりは
しませんか?

先ずは、DirectX9.0cをインストールして、dxdiagの「ディスプレイ」
タブにある「有効」/「無効」ボタンを「無効」にして下さい。
誤解するかも知れませんが、機能が有効の状態では「無効」、無効の
状態では「有効」(或いはグレーアウトで操作付加)と表示されています。
つまり、機能を有効にする場合は「有効」ボタンを押す訳です。
適切にディスプレイアダプターのデバイスドライバーがインストール
されている状態であれば、意図的に有効/無効が切り替えられますが、
現状の様にドライバーが適合していない場合は、操作を受け付けない
と推測します。
ですから、次に行うのはディスプレイアダプターのデバイスドライバーの
インストールです。
ドライバーの再インストール方法は、PC取説やPCメーカー(NEC)のFAQを
参照して下さい。
ドライバーセット(パッケージ)が公開されているのであれば、それを
使いましょう。
そう言った類のものが無い場合は、AMDから汎用ドライバーを入手して下さい。
但し、既述の通り何らかの問題が発生する可能性がある事を念頭に。

それで、、ソフト名はどうしても秘匿するのですか?
これが一番大事なのですけどね。
メーカーのサポート情報や他のユーザーの状況を知り得るのに、これ程
有益なキーワードは無いのですけど。

なし Re:すいません

msg# 1.1.1.1.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/26 22:10
よーだ  サイトURL
色々情報をありがとうございます。
ゲームのメーカーはRejetのゲームです。
こちらに二回程聞いたのですが二回目は返答がいただけず、
グラフィックアダプタのせいかと考えたのですが、
パソコンに詳しくない為に往生していました。
このパソコンには説明書はついていなくて、
メーカさんのサイトを見させていただいたのですが
このパソコンの事があまり分からなくてどうしたらいいのか
困っておりました。
皆様の情報を参考に早速パソコンに向かわせていただきます。
ありがとうございました。

なし Re:何回もすいません

msg# 1.1.1.1.1.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013/8/26 23:22
よーだ  サイトURL
よーだです、何回もすいません。
今、マイクロソフト社でDirectX9.0cをインストールを
したのですがインストールされたコンポーネントを使用する
準備が出来ました。と出るのですが完了を押して
dxdiagで調べてもDirectXバージョンはDirectX11のままでした。

再起動を促されませんでしたのでインストールはされてない
ように思います。

よく分からないので先に進めないでいます。

何故出来ていないのでしょうか。

何回もご迷惑をお掛けします。
よろしくお願いいたします。





前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/27 0:46
みやち  エキスパート   投稿数: 355
敢えて、この位置にレスします。

PCの取説は、メーカー(NEC)のサポートサイトからPDFファイルとして
入手可能です。
元が法人モデルなので、多少一般モデルとは異なる場面(サイト上のペー
ジが異なる等)も多いですが、公開される情報の内容には差は無い筈です。
以前、法人モデルについて参照したみましたが、ベースとなる一般モデル
のページからでないと目的のページに辿り着けなかった記憶がありますの
で、その辺も十分注意した上で検索して下さい。
大まかな仕様や使用上の注意(リカバリーやドライバー類の再インストー
ル方法等)と言った程度の情報であれば、一般モデルのもので事足ります
し。

DirectX10以降の環境にDirectX9をインストールしても、表示されるバー
ジョンは変わらないです。これは、DirectX10/11がDirectX9コンポー
ネントを自らのAPIの一部として扱うからです。
また、原則としてDirectXはアンインストールやダウングレードを許可し
ない仕様です。
「インストールされたコンポーネントを使用する準備が出来た」と明示
されているのであれば、それでOKでしょう。
dxdiagの「ディスプレイ」タブの「DirectXの機能」欄の三つボタンを
レスNo.9と様に操作して下さい。これがまだグレーアウトしているので
あれば、別の部分に問題ある事になります。

ディスプレイアダプターのデバイスドライバーはインストールされて
いますか? 適切に導入されているのであれば、dxdiagの「ディスプ
レイ」タブの「ヂライバ」欄には詳細な情報が表示される筈です。
少なくとも、レスNo.1の様に表示される事はあり得ません。

AMDの汎用ドライバーについては、レスNo.3の通りです。

もう一度だけ訊ねますが。
ゲームのタイトルは、どうしても秘匿するのですか?
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 .2 | 投稿日時 2013/8/27 21:41
よーだ  サイトURL
何度も申し上げありませんでした。
今からパソコンを使ってみます。
ゲーム名はRejetのTiny × MACHINGUN THE GAMEというゲームです。
このゲームのサポート宛てに一回目にメールを出した時に、
私が今まで使っているパソコンでは環境が
足りていないと言われました。
そしてこのパソコンを購入する時にお店の方にゲームの環境を
聞いた時には環境はクリアをしていると言われて
大丈夫と思っておりました。
でもインストールをした後にインストール完了と出た後に
デスクトップに出ているアイコンをクリックしても反応がなく、ゲーム画面にならないという感じになっていました。
お話ではやはりそのままでは無理という感じでしょうか。

なし Re: またすいません

msg# 1.2.1.1.1
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2013/8/28 0:50
よーだ  サイトURL
またまたすいません、ご迷惑をおかけします。
RADEON XPRESS1250の最新ドライバを更新するのにATIのサイトに
行き、Catalyst Software Suiteという場所のあるものをダウンロードしました。
インストールは完了したようなのですがやはりDirectXの機能欄の三つのボタンは利用出来ませんのままで利用可能のボタンは出ませんでした。
necのサイトに行き、このパソコンのドライバをダウンロードを
しようとしたのですがどれをダウンロードしたらいいのかが
分からなくなってしまいました。
ディスプレイアダプターのデバイスドライバーは
おそらくインストールはされていないと思うのですが、何処でどれをインストールしていいのかもはや分からなくて混乱しています。
理解力がなくて申し訳ありません。
ドライバのダウンロードは何処でしたら良いでしょうか。

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/28 3:50
みやち  エキスパート   投稿数: 355
元のノートPCは、LL5505D(LL550/5D)でしょうか。
「LL55050」では一切検索にヒットしないので。
「LL5505D」であれば、確かにそのゲームの要求環境には対応出来て
いませんね。
 CPU:モバイルAthlonXP1600+
 チップセット(グラフィック機能内蔵):RADEON IGP320M
CPUクロックもグラフィック能力も、大幅に不足しています。特にグ
ラフィック機能が致命的です。DirevtX7世代のハードウェアです。
確か、RADEON7000相当だった筈。

ゲームタイトル、確認しました。
新PC(VY21A/W-4)は、十分に必要要件を満たしている筈です。

NECのサポートサイトを検索しましたが、Winddows7用のドライバー
類は一切公開されていません。Vista用のものを流用する(した)の
でしょうか。
入手するとしたら、それしか無いでしょうね。
既述の通り、少々面倒な手順を踏む事になります。
http://121ware.com/
NECのPC総合サイトです。「サービス&サポート」から左フレームの
「商品情報検索」、ページ中段の「シリーズから、知りたい商品の
情報を検索する」>「パソコン本体」>「ビジネス向けパソコン」>
「VersaPro」、ページ下段の「企業・自治体・官庁向け」欄にある
「オールインワンノート」>「VersaPro タイプVW」、「VY21A/W-4」
を選択。検索結果ページの中段の「ビジネスPC製品検索ページ」、
「旧モデル検索(最新機種も含む)」の「PC型番本体検索」、型番(
VY21A/W-4」と入力して「検索」ボタン。
これで、フリーセレクションフレームで3件、ベースモデルで1件の
ヒット得られます。以降は、お使いのPCのオプション仕様に合わせ
て適切に選択して下さい。
http://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_base.pl?BASE=VY21AW%2D4&SALE_KBN=
例として、これは「ベースモデル」のページです。
ここから「インストール可能OS用ドライバダウンロード」があります
から、元のOS(Vista)のエディションに適したインストールパッケー
ジを入手して下さい。

AMDの方は、比較的シンプルで済みます。
TOPページの右上に「Find Driver」とありますので、そこから(
ポイントすればサブメニューが開きます)「Component Category」
は「Motherboard/Chipset」、「Product Line」は「Radeon Xpress
Series」、「Product Model」は「Radeon Xpress」、「Operating
System」はお使いのエディションとグレードで。
これまた既述ですが、PCメーカー(NEC)がWindows7用ドライバー
セットを公開していないので、AMDから入手するこの汎用ドライバー
は、下手をすると一切使えない可能性もあります。

前述の通り、メーカーからWindows7用のドライバーセットが入手出
来ないのが問題です。Vistaに戻す必要があるかも知れません。尤も、
それが可能であるとは思えませんが。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/29 9:11
alpha  管理人   投稿数: 291
管理人のalphaです
よーださんから掲示板に書き込めないって連絡がありましたので、とりあえずこちらで書き込みます


重ね重ねありがとうございました。
返信を書いたのですが表示をされずに投稿出来なかったのでこちらに書かせていただきました。

仰られています通り、前のパソコンはLL5505Dになります。
古いパソコンなのですが、他のゲームは出来ていましたので、
このゲームだけが出来ないのに驚いてしまいました。

言われました通りに
necwでインストール可能OS用ドライバを
デスクトップにダウンロードをしてのですが
この先はどうすべきなのでしょうか。
そのままで何もせずに良いのでしょうか。
AMDのサイトでのダウンロードは使用者が少なく危険と
出たのですがしてもよろしいのでしょうか。

何回もすいません。
よろしくお願いいたします。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/29 23:51
みやち  エキスパート   投稿数: 355
> このゲームだけが出来ないのに驚いてしまいました。
PCのスペックとソフトの動作要件を比較する様に心掛ければ
宜しいのではないでしょうか。

ドライバーセットを入手したのであれば、インストールしてみて下さい。
ZIPファイルの筈なので、Windows7なら別途アーカイバーの必要無く展開
出来るでしょう。
デスクトップで作業するのは、個人的には好ましくないので、何らかの作
業用フォルダー(例えば、\workとか)を作成してから、そこで展開させ
るのが無難でしょう。
展開すると、\0710vwv1\DRV\Rs600に目的のディスプレイアダプターの
デバイスドライバーのインストーラーがあります。
上記パスは、前述のベースモデルのVista 32bit版の物を元に記述してい
ます。あなたがお使いのエディションとグレードに適合したパッケージ
の場合とは異なるかも知れませんので、適宜に読み替えて下さい。

AMDのサイトの件は、心配する必要はありません。念の為に、DLが終了し
たら、そのパッケージを単体でウイルススキャンしてみて下さい。
作業は、上記の場合と同様、作業用フォルダーで行うのが良いでしょうね。
上記のNECからリリースされているもので、描画関連が改善されれば無理
に使用する必要はないのですが。

購入店に、Windows7導入の経緯を確認した方が良いかも知れません。
Vista用ドライバーが全て流用可能であれば、それで良いのですけど。




んー?
投稿用メッセージ編集欄だと「¥」なんだけど、プレビューすると「\」になる。 >本来は半角
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/30 22:41
よーだ  サイトURL
ご返答ありがとうございます。
もう一度チャレンジしてみたいと思います。

このパソコンでゲームが出来ないのはゲームの環境設定は
満たしていてもドライバが不十分という事でよろしいのでしょうか。

何回も申し訳ありません。

前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿.1 | 投稿日時 2013/8/30 23:55
みやち  エキスパート   投稿数: 355
> このパソコンでゲームが出来ないのはゲームの環境設定は
> 満たしていてもドライバが不十分という事でよろしいのでしょうか。
前半の文章は何を言いたいのか分かりませんが、後半はそうですね。
ひょっとして、

 このパソコンでゲームが出来ないのはゲームの要求環境は
 満たしていてもドライバが不十分と言う事でよろしいでしょうか。

と言う事なのでしょうか。これなら意味が通じますが。
現状、どの様に各種デバイスのドライバー類が導入されてWindows7が動作
する環境を構築されているのかは分かりませんが、DirectX9のAPIが
動作しない事が問題である事だけは確かです。

繰り返しますが、VY21A/W-4はそのゲームソフトをプレイするにあたって
幾分の不足も無いスペックです。十分に必要要件(要求環境)を満たして
います。例え標準の仕様だったとしても、です。
面倒かも知れませんが、デバイスマネージャーにてデバイス(特にディス
プレイアダプター)の認識状態とドライバーの導入状況を詳しく把握して
おいた方が宜しいでしょう。サポート(PCの購入店とゲームメーカーの両
者)との遣り取りも幾分かスムーズになるでしょうし。
前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2014/11/10 14:48
alpha  管理人   投稿数: 291
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